Prestations de services

Nos prestations de service s’adressent aux installateurs, maîtres d’ouvrage, propriétaires de biens immobiliers, exploitants d’installations, ingénieurs, planificateurs et fabricants.

Nous livrons des sets complets pour la prise d’échantillons de l’eau du système, contenant :

  • Carton d’envoi
  • Incassable flacon de 250ml
  • Instructions pour la prise d’échantillon
  • Etiquette pour le renvoi (préaffranchi selon le produit)
  • Formulaire à remplir avec les données de l’objet ainsi que l’étiquette pour la bouteille d’échantillon

En cas de dégâts ou pour une analyse plus approfondie, nous pratiquons également des analyses sur place.

Vous recevez un certificat d’analyse avec un contrôle croisé des directives correspondantes et une interprétation en français ou en allemand par courrier postal. Le certificat est destiné au livre de service, l’étiquette sous forme de vignette est à coller sur le chauffage (chaudière) et rappelle le prochain contrôle.

Dans la mesure du possible et afin que les résultats soient disponibles dans les plus brefs délais, nous envoyons également nos rapports d’analyse par e-mail à l’adresse indiquée sur le formulaire.

En cas de dommage ou d’autres enquêtes, nous faisons aussi des analyses sur place.